Referenzen

Echte Ergebnisse.
Messbare Wirkung.

Wir zeigen, was KI-Automatisierung im deutschen Mittelstand tatsächlich leistet – kein Marketing-Sprech, sondern konkrete Zahlen aus dem Einsatz.

60+
Anrufe täglich automatisiert
−40%
weniger No-Shows durch KI-Erinnerungen
2h
täglich gespart pro Praxis
24/7
Erreichbarkeit auch nachts & am Wochenende

Fallstudien

Pilotprojekte & Ergebnisse

Beta-Pilot · Live seit März 2026

Arztpraxis · Rhein-Neckar-Kreis

KI-Telefonagentin "Emma" – Vollautomatische Anrufannahme für eine Allgemeinarztpraxis

Eine Allgemeinarztpraxis mit 3 Ärzten und täglich 60–80 eingehenden Anrufen. Das Problem: Die MFAs verbrachten fast 40 % ihrer Arbeitszeit an der Telefonanlage – Terminbuchungen, Rezeptanfragen, Krankschreibungen, allgemeine Fragen. Kapazität für Patienten vor Ort? Kaum vorhanden.

60+
Anrufe täglich automatisiert
−40%
No-Show-Rate durch Erinnerungen
2h
täglich zurück für MFAs

Ausgangssituation

  • 3 Ärzte, täglich 60–80 Anrufe
  • MFAs 40 % der Zeit am Telefon
  • Keine Erreichbarkeit nach 17:00 Uhr
  • Hohe No-Show-Rate mangels Erinnerungen
  • Volle Wartezimmer trotz freier Termine

Lösung: KI-Agent Emma

  • Nimmt alle Anrufe in Echtzeit entgegen
  • Bucht Termine direkt in Google Calendar
  • Erkennt Notfälle & leitet weiter
  • Sendet automatische Terminerinnerungen
  • 24/7 aktiv – auch nachts und am Wochenende

Ergebnisse (Pilotphase)

  • 60+ Anrufe täglich vollautomatisch
  • 40 % weniger verpasste Termine
  • 2 Stunden MFA-Zeit täglich eingespart
  • 100 % Erreichbarkeit auch außerhalb der Öffnungszeiten
  • Patienten merken keinen Unterschied

Eingesetzter Tech-Stack

ElevenLabs Voice Agent n8n Automation Google Calendar API Supabase DSGVO-konform · EU-Server
Lösung für Arztpraxen Demo anfragen

Unser Prozess

Von Null zur laufenden Automatisierung in 4–6 Wochen

1
Erstgespräch (15 Min.)

Wir hören zu. Telefon-Volumen, Hauptanliegen, Software, Ziel. Kein Pitch, nur Analyse.

2
Konfiguration (Woche 1)

Wir bauen Ihren Agenten: Stimme, Skript, Terminregeln, Weiterleitungslogik. Sie prüfen und geben Feedback.

3
Test & Freigabe (Woche 2)

Gemeinsamer Testlauf. Anpassungen. Dann Go-Live auf Ihrer bestehenden Rufnummer.

4
Laufende Betreuung

Wir optimieren kontinuierlich. Anrufanalyse, Skript-Updates, neue Features. Persönlich, nicht via Ticket-System.

Nächster Schritt

Werden Sie unser nächster Pilot-Partner

Wir arbeiten immer mit einer kleinen Anzahl Pilot-Partnern – intensiv, persönlich, mit messbaren Ergebnissen. Wenn Sie sehen wollen, was ein KI-Telefonagent für Ihr Unternehmen leisten kann, vereinbaren Sie jetzt ein 15-Minuten-Gespräch.

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